ZWROTY I WYMIANA
Kupujący ma prawo do wymiany zakupionego u nas towaru na inny model lub rozmiar dostępny w naszym sklepie albo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10 dni liczonych od daty dostarczenia towaru bez podania przyczyny. Zgodnie z Rozdziałem 2, Art.7 punktem pierwszym ustawy z dnia z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.) Pamiętając przy tym, że ustawodawca przewidział 10 dniowy okres zwrotu bez podania przyczyny, ale uwaga tylko w przypadku kiedy towar nie był używany i posiada oryginalne opakowanie i nie był wykonany na zamówienie. Podstawowym warunkiem wymiany jak i zwrotu jest brak oznak użytkowania towaru. Jakiekolwiek ślady jego użytkowania uniemożliwiają wymianę bądź zwrot. O wymianie lub zwrocie należy nas powiadomić emailowo. Towar do wymiany lub zwrotu należy zapakować i przesłać na swój koszt na adres:
Startshop
Wańkowicza 2/171
02-796 Warszawa.
Do przesłanego towaru do wymiany należy dołączyć kartkę z danymi zamawiającego, podać informacje na co ma być wymieniony towar oraz dołączyć kwotę na pokrycie przesyłki do klienta. Nie należy wysyłać zwrotów za pobraniem, te nie będą odbierane i narażą wysyłającego na koszty.
W przypadku zwrotu towaru proszę dołączyć oświadczenie
Miejscowość, data
Imię i nazwisko
Adres zamieszkania
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość
Oświadczam, że zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentow oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny
(Dz.U. nr 22, poz. 271) odstępuję od umowy kupna zawartej dnia. . . . . . . . . . . . . . . . w sklepie STARTSHOP, nr zamówienia ..........
Proszę o zwrot kwoty za towar . . . . . . . . . . . . . . . zł (słownie:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .) przekazem pocztowym na adres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . lub na konto nr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Zwracam towar w stanie niezmienionym (proszę podać nazwę). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . otrzymany
dnia . . . . . . . . . . . . . .
Podpis klienta
Oświadczenie do pobrania
W przypadku pytań lub wątpliwości zachęcamy Państwa do kontaktowania się z nami e-mailowo: sklep@startshop.pl lub telefonicznie 501137006, 022 2264513
